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よくある質問

質問 見積は有料ですか？
回答 対応地域は無料です。それ以外の地域はご相談下さい。
質問 早急に対応してほしいですが、可能でしょうか？
回答 明石、加古川、姫路、即日対応可、それ以外の地域はご相談下さい。
質問 作業終了後に追加料金が発生することはありますか？
回答 作業後の追加料金発生する事ありません。
見積もり当日にご提示した金額のみのお支払いになります。
質問 電話だけで正確な見積もりは出せますか？
回答 大体の見積金額は出せますが、より正確なお見積りは、お伺いして状況を確認しないと難しい場合があります。無料お見積りやラインでのお見積りも可能です。
質問 支払い方法はどうなっていますか？
回答 作業後に現金、または銀行振り込みになります、振込み手数料はお客様負担でお願いします。
質問 引っ越し後の不用品引き取りは可能でしょうか？
回答 お任せ下さい。
質問 見積もりはなぜ必要なの？
回答 ご遺族様の必要なもの、不要なものであったり、家具の大きさやご自宅の物品の量により、当日の手配するトラックやスタッフの人数が変わります。そのため必ず事前に現場を調査させていただき、しっかりとした料金提示をお客様にさせていただいております。
(追加料金は一切ございません。)
質問 土日、祝日の作業は可能でしょうか？
回答 大丈夫です。追加料金などもございませんので、お客様の都合のよい日時をご指定ください。
質問 遺品整理の作業の際に、エアコンや給湯器なども取り外しできますか？
回答 取りはずし可能です。無料でさせて頂きます。
質問 新しい家電等があるのですが買い取りしてもらえますか？
回答 お見積りの際に査定させて頂きます。買い取りした家電等は見積金額から割引させて頂きます。
（5年以内の家電製品）
質問 料金面で検討しています。ご相談させて頂くことは可能でしょうか？
回答 お客様に応じた料金プランもございます、遠慮なく相談してください。
質問 当日立会いできないけど大丈夫ですか？
回答 お客様の都合に合わせて、責任を持って対応致します。鍵を預かりして、作業する場合もあります。ご相談下さい。
質問 荷物が多くて、天井までありますが、大丈夫ですか？
回答 問題ありません、お任せください。
ご相談は無料となっております。 是非ご利用ください。

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